Потребители, неудовлетворенные телекоммуникационной компанией, широкополосным обслуживанием клиентов
Лишь 27 широкополосных клиентов и процентов телекоммуникаций ощущают, что их провайдер скоро реагирует на их запросы любой раз, отысканное изучение Pegasystems.Практически три четверти производителей бизнес-ответа признают, что их инициативы обслуживания клиентов в первую очередь сфокусированы на разбирании в базах, как раз в то время как потребители требуют более усовершенствованный персонализированный опыт, согласно изучению Pegasystems больше чем 1 000 производителей и потребителей бизнес-ответа. …