потребитель

Потребители готовы заплатить 4 900$, дополнительные за автомобиль, который ведет себя

Исследователи, из Корнелльского университета в США, также нашли большую разницу в том, что люди будут готовы заплатить: некоторые простирались бы больше чем до 10 000$ для автоматизации, в то время как другие не заплатят ничего вообще. Автопроизводители должны рассмотреть это, поскольку технологии развивают и дают людям гибкие варианты. …

Страхи безопасности мобильного платежа преследуют потребителей

безопасность

Изучение продемонстрировало, что всего 1 процент опрощенных считает, что применение стороннего провайдера мобильного платежа есть надёжным методом оплатить за приобретения в магазине.Больше чем 40 процентов опрощенных верят применению стороннего плательщика, такого как PayPal, либо Гугл Wallet есть самым надёжным методом оплатить за товары онлайн, согласно Одному изучению Опроса 2 011 потребителей из америки и Соединенного Королевства, которое было уполномочено Растяжкой эксперта по ответам по безопасности и решениям по обеспечению соответствия. …

Потребители, неудовлетворенные телекоммуникационной компанией, широкополосным обслуживанием клиентов

телекоммуникационной

Лишь 27 широкополосных клиентов и процентов телекоммуникаций ощущают, что их провайдер скоро реагирует на их запросы любой раз, отысканное изучение Pegasystems.Практически три четверти производителей бизнес-ответа признают, что их инициативы обслуживания клиентов в первую очередь сфокусированы на разбирании в базах, как раз в то время как потребители требуют более усовершенствованный персонализированный опыт, согласно изучению Pegasystems больше чем 1 000 производителей и потребителей бизнес-ответа. …

Потребители хотят быстрые, эффективные опыты в обслуживании клиентов

потребитель

Большая часть потребителей разглядело чувство, что испытания в обслуживании клиентов должны отразить их как лицо, согласно изучению Verint.Клиенты требуют, чтобы организации имели релевантную данные в кончиках пальцев и решили вопросы скоро, согласно Системному изучению Verint больше чем 18 000 потребителей, проводимых в партнерстве с фирмой и аналитиком консультирования Яйцо. …

Тысячелетние потребители ищут цифровые первые компании

потребитель

Изучение взглянуть на потребительские предпочтения в регионах как розничные, случайные рестораны, перемещение, денежные услуги, и развлечение и носители.Тогда как тысячелетние потребители являются главным драйвером бесконечного опыта бренда, потребители всех возрастов все более и более становятся цифровыми собственными компонентами и имеют те же ожидания, согласно изучению 1 000 американских потребителей от Последовательности. …