Исследование 16 лет составления счетов отчетов от одной полезности Южной Каролины нашло, что бытовые потребители, использующие автоматическую оплату счета, потребили на 4 – 6 процентов больше энергии, чем те, кто не сделал. Коммерческие клиенты электричества использовали на 8 процентов больше. И жители с низким доходом, которые зарегистрировались в бюджете, объявляющем распространять стоимость сезонного максимального спроса через год, использовали на 7 процентов больше электричества.«Это – извращенное последствие полной благих намерений программы, что люди с низким доходом зарегистрировались в бюджетных программах составления счетов, на самом деле потратил больше, чем они будут иметь иначе», сказал автор исследования Стивен Секстон, доцент государственной политики и экономики.
Дьячок оценивает, что, если бы эти увеличения – истинное общенациональное, увеличенное потребление энергии, связанное с автооплатой, были бы часы на 15,8 миллиардов киловатт, эквивалентные ежегодному использованию электричества 1,5 миллионов типичных американских домов. Столько дополнительного электричества создало бы приблизительно 8,6 миллионов метрических тонн выделений углекислого газа в 2010 и могло вытирать сбережения из программ сокращения спроса на энергию, сказал он.
«Программы автоплаты, вероятно, будут иметь подобный эффект на потребление воды», добавляет Секстон. «Возможно, увеличение осведомленности о цене могло способствовать решению нехватки воды Калифорнии. Многие экономисты отметили, что цены, которые Калифорния взимает за воду, слишком низкие, но более высокие цены не вызовут сохранение, если потребители проигнорируют их».
Результаты дьячка появляются в майском выпуске журнала Review of Economics и Statistics.Автоматизированные платежи позволяют потребителям оплачивать счета за коммунальные услуги, не рассматривая их. Но удобство и более низкое лидерство видимости к чему-то экономисты называют «уменьшенную отчетливость» затрат электричества. Быть меньше знающим о затратах вызывает пользующееся спросом увеличение, сказал Секстон, который является членом факультета с энергетической Инициативой Университета Дюка.
«Повышая отчетливость цен на электроэнергию, утилиты могли уменьшить требование в большой степени, и более дешево, чем многие преследуемые программы сокращения спроса», сказал он.Программы автоматической оплаты счета (ABP) начались приблизительно в 2005 и становятся все популярнее. Клиенты подписываются на повторяющиеся автоматические дебеты с их счетов, чтобы заплатить за услуги, такие как власть, вода или телефон. Эти программы избавляют от необходимости потребителей рассматривать повторяющиеся счета.
Приблизительно две трети американских потребителей с повторяющимися счетами используют автоматические варианты оплаты, в размере $23 триллионов в год.Автоматическая оплата счета приносит пользу компании с более низкими операционными издержками составления счетов и более вовремя платежами.
И потребители испытывают большее удобство и избегают последних платежей. Но их потребление, по-видимому, увеличивается.Секстон сказал, что некоторые утилиты предпринимают шаги, чтобы сделать цены более прозрачными для клиентов ABP.«Утилиты инвестируют десятки миллиардов долларов, таким образом, потребители видят цены в реальном времени и контролируют их потребление в режиме реального времени, но для многих потребителей это может не просто стоить их времени, чтобы обратить внимание на цены на электроэнергию, есть ли у них воображение, в доме показывают или получают счет в почте», сказал Секстон.
Дьячок исследовал потребление электричества на местных и коммерческих покупателей Бондаря Санти, принадлежащей государству полезности Южной Каролины, с 1994 до 2010. Данные содержат больше чем 14 миллионов ежемесячных жилых отчетов и 3 миллиона коммерческих отчетов.
Из них 13 процентов и 3,4 процента, соответственно, были зарегистрированы в ABP за 16-летний период. Приблизительно 2 процента бытовых потребителей были зарегистрированы в бюджетном составлении счетов.Используя двойной экспериментальный план различия, Секстон беспорядочно пробовал две группы – те, которые используют ABP и тех, кто не был – и сравнил использование электричества прежде и с начала ABP.
Увеличенное использование, приписанное ABP, стоило бытовым потребителям приблизительно $1,6 миллионов в 2010.«Растущая область поведенческой экономики признает, что само внимание – недостаточный ресурс», сказал Секстон, «и увеличивающееся осознание признаков продукта, включая цену, может затронуть решения о покупках».
Секстон сказал, что одно решение могло бы состоять в том, чтобы осуществить оплату счета с одним щелчком, потребовать, чтобы потребитель открыл электронную почту, щелкнул к веб-сайту или прочитал текстовое сообщение, по крайней мере, ежемесячно для сделки, которая будет обработана.«Это все еще не требует особого внимания или время от потребителя, но могло увеличить ценовую отчетливость», сказал Секстон.