Новое онлайн-руководство доступно на сайте U.S. Агентство медицинских исследований и качества, чтобы помочь больницам и другим организациям здравоохранения предвидеть, избегать и решать проблемы, которые могут возникнуть при внедрении и использовании электронных медицинских карт.
Бесплатный инструмент под названием "Руководство по непредвиденным последствиям," был создан для предоставления практических знаний и ресурсов по устранению неполадок. Руководство разработали эксперты из корпорации RAND, Медицинского факультета Пенсильванского университета, Kaiser Permanente-Colorado и Фонда Американской ассоциации управления медицинской информацией. Работа поддержана контрактом с Агентством медицинских исследований и качества.
Руководство можно найти на сайте www.ucguide.org.
"Цель состоит в том, чтобы предоставить администраторам, техническим специалистам и поставщикам медицинских услуг информацию, которая поможет им успешно внедрить и использовать электронные медицинские записи," сказал Спенсер Джонс, специалист по информатике в RAND и соавтор руководства. "Переход от бумажных документов к электронным – серьезное мероприятие, и «Руководство по непредвиденным последствиям» является важным инструментом, помогающим в этом переходе."
"Одна из целей финансирования этих усилий заключалась в том, чтобы помочь разработчикам ИТ в области здравоохранения понять взаимодействия между людьми и технологиями, которые часто являются источником непредвиденных последствий," сказал Майкл Харрисон, старший социолог из Агентства исследований и качества в области здравоохранения и соавтор руководства.
"Недавно завершив крупнейшее гражданское внедрение национальной системы электронных медицинских карт в Соединенных Штатах, мы хотим поделиться своими знаниями о внедрении и о том, как электронные записи могут изменить оказание медицинской помощи," сказал доктор. Тед Пален из Института исследований в области здравоохранения им. Кайзера Перманенте-Колорадо.
Использование электронных медицинских карт быстро растет среди больниц и других поставщиков медицинских услуг в Соединенных Штатах, частично благодаря крупным федеральным инвестициям в эту технологию. Законодательство, одобренное в 2009 году, в конечном итоге может предоставить до 30 миллиардов долларов федеральной помощи больницам и врачам, которые инвестируют в электронные медицинские карты.
Руководство было разработано для использования всеми типами медицинских организаций – от крупных больничных систем до индивидуальных практик врача.
Создатели ожидают, что основными пользователями будут лица, ответственные за внедрение электронных медицинских карт, в том числе назначенные на федеральном уровне региональные центры распространения знаний, главных информационных офицеров, директоров по клинической информатике, электронные медицинские карты "чемпионы" или "суперпользователи," администраторы, специалисты по информационным технологиям и клиницисты, участвующие во внедрении технологии. Руководство также может оказаться полезным для непосредственных пользователей электронных медицинских карт, таких как врачи и медсестры.
Интернет-ресурс основан на исследовательской литературе, других практических руководствах по внедрению электронных медицинских карт, исследованиях его авторов и интервью с руководителями организаций, которые недавно перешли на электронные медицинские карты. Руководство представляет собой сборник известных передовых методов прогнозирования, предотвращения и устранения непредвиденных последствий внедрения электронных медицинских карт. Однако, по словам исследователей, эта область исследований все еще находится в зачаточном состоянии.