Системный отчет Axios выделяет региональные сравнения бюджетов IT и уровней зрелости ITSM и исследует трансформации ITSM отраслью.Всего 7 процентов организаций в Соединенных Штатах ожидают увеличивать их бюджет IT, если сравнивать с 38 процентами в Соединенном Королевстве и 31 процентом во всем мире, согласно отчету о проверке, выпущенному Совокупностями Axios.
Респонденты изучения включают управление ИТ-одолжений (ITSM) специалисты от больших фирм с 500 – 5 000 сотрудников. Результаты являются частью всеотраслевой научно-исследовательской работы на глобальных трендах управления работами.
Отчет выделяет региональные сравнения на бюджетах IT и уровнях зрелости ITSM и также исследует трансформации ITSM размером и отраслью компании, и исследует то, что это понимание свидетельствует для компаний с подобными чертями.«Организации больше не могут разрешать себе оплатить за функциональность, которую они не действенно применяют – они должны пойти вне неспециализированного прерывания изделия полки и обеспечивать, что могут выполниться на видении, которое они были реализованы», сообщил Маркос Симеонидес, аккуратный вице-президент Axios, eWEEK. «Это – вправду ключ к максимизации эффективности и подавлению затрат в организации. Сейчас, более чем когда-либо, это о поездке после продажи.
Поставщики должны не только дать основную услугу своим клиентам, но партнеру их в ходе».Практически каждый второй американский респондент ожидает, что их бюджет IT уменьшится, но зрелость ITSM достигла уровня 3 либо выше практически для 70 процентов американских организаций, отысканный отчет.«Во многих отношениях полное сообщение о бюджетах IT в Соединенных Штатах, остающихся плоским либо уменьшение, больше всего касается к более большим компаниям IT, стремящимся соперничать в глобальном уровне», сообщил Симеонидес. «Но SMBs обязан также обратить внимание, в особенности если они трудятся в нишевом секторе, являются новым проектом либо предоставляют бесконечные цифровые услуги. Преимущество инвестирования в зрелость IT Вашей организации – то, что Вы высвобождаете IT и бизнес-ресурсы для рвения к инновациям добавления цены – это возможности, которые разрешают любой организации вытягивать перед ее соперниками».
Он растолковал, что исполнение больше с меньшем не есть новым понятием в этой отрасли, и после экономического кризиса в конце 2000-х, большая часть организаций, с которыми сказал Аксайос, было намного более консервативным в составлении бюджета.«Сейчас больше чем 90 процентов опрощенных в отечественном недавнем изучении выразили мнение, что бюджеты останутся постоянными либо уменьшатся для обозримого будущего», сообщил он. «Это – то, где настоящее значение действенной стратегии управления работами сияет самое броское: это разрешает Вам делать больше с меньше, вводить новшества, даже в то время как числа говорят, что это не должно быть вероятно».
Он сообщил на повседневном уровне, IT-организации должны отыскать методы достигнуть большей эффективности, к примеру при управления и помощи самообслуживания активами IT, оба из которых могут сократить операционные затраты и высвободить дефицитные ресурсы для рвения к стратегическим инновациям, которые согласовывают с бизнес-целями.